Serviceabonnementen voor CV-ketel onderhoud
Wij bieden onze klanten
de mogelijkheid tot het afsluiten van een Serviceabonnement voor Service en
Onderhoud aan door ons geplaatste CV-ketels. Onder bepaalde voorwaarden kan ook een Serviceabonnement
worden afgesloten voor ketels die niet door ons zijn geplaatst.
Keuze uit 3 Serviceabonnementen
Om een CV-ketel in goede staat te houden, zal deze minimaal 1 x per 2 jaar onderhouden moeten worden. Om er zeker van te zijn dat de ketel altijd in optimale conditie verkeerd, kan er ook gekozen worden voor jaarlijks onderhoud. Dit noemen wij het Plus pakket.
Standaard
€ 7 ,50
per maand (incl. btw)
-
24/7 storingsdienst
-
Geen voorrijkosten bij onderhoud
- Inclusief arbeidsloon bij onderhoud
-
Premium
€ 12 ,50
per maand (incl. btw)
-
24/7 storingsdienst
-
Geen voorrijkosten bij onderhoud
-
Inclusief arbeidsloon bij onderhoud
- Geen voorrijkosten bij storing
- Inclusief arbeidsloon bij storing
-
Zorgeloos
€ 16 ,50
per maand (incl. btw)
-
24/7 storingsdienst
-
Geen voorrijkosten bij onderhoud
-
Inclusief arbeidsloon bij onderhoud
- Geen voorrijkosten bij storing
- Inclusief arbeidsloon bij storing
-
Materiaalkosten tot € 250,00 inclusief
Eenmalige inspectie
Voor acceptatie van de aanvraag voor een Service-
en Onderhoudsabonnement kan plaatsvinden, zullen wij uw CV-ketel eerst
aan een eenmalige inspectie moeten onderwerpen. Indien het toestel in
goede staat is, zal tegelijkertijd de eerste onderhoudsbeurt worden
uitgevoerd. Hierna gaat het abonnement in. Is het toestel in slechte
staat van onderhoud, zal door onze monteur een advies en kostenindicatie
worden gegeven om het toestel weer in goede staat te krijgen.
Eenmalige kosten bij CV-ketel ouder dan 1 jaar
- Inspectie en onderhoudsbeurt: € 150,00
- Korting in combinatie met abonnement: 50%
- Kosten in combinatie met abonnement: € 75,00
Kosten werkzaamheden buiten abonnement
- Arbeidsloon per uur: € 78,65
- Arbeidsloon per uur buiten kantoortijden: € 117,98
- Arbeidsloon per uur avond/nacht: € 117,98
- Arbeidsloon per uur weekend/feestdagen: € 157,30
- Voorrijkosten: € 65,00
Per serviceopdracht wordt minimaal 1 uur berekend.
Alle genoemde bedragen zijn inclusief BTW. Betaling via maandelijkse automatische incasso.
CV-ketel onderhoud en storing, dingen die u zelf kunt doen.
Een groot onderdeel van het
preventief onderhoud is het bijvullen van de CV-installatie. Wanneer de
installatie namelijk niet genoeg waterdruk heeft, zal deze niet naar
behoren werken. De minimale waterdruk is 1.0 bar, een normale druk ligt
tussen de 1.5 en 2.0 bar.
Let
op: laat de manometer een druk zien van 0.0 bar? De kans is dan groot
dat uw installatie lek is. In dit geval kunt u ons bereiken via ons telefoonnummer: 0547 26 08 16.
Volg het stappenplan hieronder voor het bijvullen van uw verwarmingsketel:
A) Draai de temperatuur te zien op de kamerthermostaat naar beneden
B) Wacht
tot de ketelthermostaat onder de 40 graden staat, deze temperatuur is
vaak te zien op het display van uw ketel. Ziet u niets? Wacht dan tien
minuten.
C) Haal de stekker van de CV-ketel uit het stopcontact.
D) Verbind een vulslang aan de waterkraan, deze slang ligt vaak in de buurt van uw ketel.
E) Vul de slang zelf voorzichtig met water, zodat er zich geen luchtbellen in de slang bevinden.
F) Sluit de vulslang vervolgens aan op de vulkraan van de CV-installatie.
G) Open vervolgende dat waterkraan, en draai ook de vulkraan een kwartslag open.
H) Hou de manometer in de gaten: bij een druk van 1,5 tot 2.,0 bar kunnen beide kranen weer dicht.
I) Ontlucht nu de radiatoren (zie ons volgende punt hoe je dat doet)
J) Vul eventueel weer bij (stap D tot H)
K)
Steek de stekker van de CV-ketel weer in het stopcontact, en zet de temperatuur van de thermostaat weer omhoog.
Het bijvullen gaat hand in hand met het ontluchten van de CV-installatie. Wanneer uw radiatoren niet helemaal gevuld zijn met water maar ook met een deel lucht, geven zij minder warmte af en is uw rendement lager. Het ontluchten van uw installatie is goed zelf te doen. Belangrijk is dat u hiervoor begint bij de laagst gelegen radiator in uw woning, en daarna naar boven werkt. Neem als richtlijn dat u begint bij de radiator die het verst van de ketel afstaat.
U heeft nodig: ontluchtingssleutel/radiatorsleutel, een doek en een emmer.
A) Draai de temperatuur te zien op de kamerthermostaat naar beneden
B)
Wacht tot de ketelthermostaat onder de 40 graden staat, deze
temperatuur is vaak te zien op het display van uw ketel. Ziet u niets?
Wacht dan tien minuten.
C) Haal de stekker van de CV-ketel uit het stopcontact.
D) Begin bij de radiatoren op de laagste punt van de woning en werk dan omhoog, eindig met de radiator op het hoogste punt.
E)
Per radiator: draai de radiatorkraan/thermostaatkraan de dicht. Houd
een doek bij het ontluchtingsventiel van de radiator en draai dit
ventiel open met de ontluchtingssleutel. Draai het ventiel weer dicht
zodra er water uit komt. Let op: dit water kan troebel/vies zijn.
F)
Draai de radiatorkraan/thermostaatkraan weer open. Wanneer u alle
radiatoren heeft gehad, kunt u de stekker van de CV-ketel weer in het
stopcontact doen.
Controleer na het ontluchten altijd de waterdruk; zie hiervoor punt 1: ‘de installatie bijvullen’
Zit u plotseling in de kou, en natuurlijk net op het moment dat het niet uitkomt? Dan zijn er allereerst een paar handelingen die u prima zelf kunt doen:
Controleer de batterij van de thermostaat
Dit is het kastje aan de muur waar u normaal gesproken de temperatuur kan regelen. Wanneer de batterij leeg is kan het zijn dat ketel geen opdracht krijgt om te verwarmen.
Controleer of de radiatorkranen open staan
Misschien iets te vanzelfsprekend, maar het komt voor: controleer of uw radiatorkraan/thermostaatkraan op de radiatoren zelf open staan.
Controleer of uw CV-ketel stroom krijgt
Een CV-ketel heeft ook stroom nodig. Staat er stroom op de wandcontactdoos waar de CV-ketel op staat aangesloten? Dit kunt u controleren door te kijken of er iets op het display van de ketel zichtbaar is. Twijfelt u? Test dan de wandcontactdoos met een lampje.
Wel warm water, maar geen verwarming?
Wanneer er wel warm water uit de kraan komt maar uw radiatoren niet op temperatuur komen, kunt u als eerste controleren of er ergens in huis een warm waterkraan lekt. Een druppende kraan kan er namelijk voor zorgen dat de verwarming niet op temperatuur komt.
Noteren van de storingscode
Bij
nieuwere CV-ketels is er bij een storing een code te zien op het
display van de ketel. Schrijf deze code op en probeer allereerst de
ketel te resetten via de resetknop op het apparaat. Op deze knop staat
vaak ‘R’ of ‘Reset’.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt je een aantal vragen die wij vaak krijgen
Storingen en reparaties hangen doorgaans samen met de leeftijd van de ketel, maar alles staat of valt bij goed onderhoud. Toch kun je globaal uitgaan van onderstaande verwachting.
1 tot 2 jaar: De ketel is zo goed als
nieuw en de kans op storingen is klein. Is er toch een storing,
dan valt dit doorgaans binnen de garantie.
3 tot 4 jaar: De eerste onderdelen zullen schoongemaakt of vervangen moeten worden. Denk bv. aan een vervuilde ionisatiepen. Bij de meeste ketels zullen een aantal pakkingen vervangen worden tijdens het onderhoud.
5 tot 6 jaar: De ketel is nog jong, maar waarschijnlijk is er extra aandacht nodig. Zo kan de automatische ontluchter kapotgaan en kunnen er kleine lekkages ontstaan die voor roest aan ketelonderdelen kunnen zorgen.
7 tot 8 jaar: Rond deze periode moeten vaak de eerste
onderdelen vervangen worden. Grote kans dat bv. het expansievat aan vervanging toe is.
9 jaar+: De ketel gaat alweer heel wat jaartjes mee. Er kunnen vaker storingen voorkomen en de reparatiekosten kunnen daarbij oplopen. Afhankelijk hiervan kan de monteur met u meedenken en advies geven.
15 jaar+: De ketel is eigenlijk aan
vervanging toe. Ook al heeft hij weinig problemen, dan nog zal een nieuwe ketel
(of wellicht een warmtepomp) een stuk zuiniger en efficiënter zijn. Ook hierin
kan onze monteur u adviseren.
Na het afsluiten van een serviceabonnement voor een ketel ouder dan 1 jaar, volgt altijd een ketelinspectie. Tijdens deze inspectie controleert de monteur de CV-ketel op zaken als veiligheid, de staat van onderhoud etc. Wordt de ketel door de monteur goed bevonden, zal er gelijk onderhoud worden gepleegd, waarna het onderhoud periodiek wordt ingepland.
Blijkt er sprake van achterstallig onderhoud, dan zullen de extra kosten worden doorberekend. Na reparatie zal de ketel worden opgenomen in het reguliere onderhoud.
Onze 24/7 storingsdienst houdt in:
- Gratis hulp via de ECO Green Storingstelefoon
- Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar, ook in de weekenden en tijdens feestdagen
- Indien gewenst; binnen 24 uur hulp bij storingen
- Indien urgentie; zo snel mogelijk hulp (urgentie door ECO Green te bepalen)
Door uw CV-ketel regelmatig te laten onderhouden, wordt de levensduur van uw CV-ketel verlengd en kan de aanschaf van een nieuwe ketel worden uitgesteld. Storingen worden zoveel mogelijk voorkomen en kleine problemen worden opgelost, waardoor de kans wordt verkleind dat de CV-ketel op een ongunstig moment uitvalt. Dure, onvoorziene, reparatiekosten worden tot een minimum beperkt, omdat CV-ketel onderdelen langer meegaan bij goed onderhoud.
Een
onderhouden CV-ketel is energiezuiniger en bespaart al snel 10% op de
energiekosten. Daarnaast heeft een goed onderhouden CV-ketel een betere
verbranding van het gas, waardoor hij minder CO2 uitstoot. Hierdoor is hij
minder belastend voor het milieu en een stuk veiliger. Periodieke inspecties
verhogen de brandveiligheid en verlagen de kans op lekkage van koolmonoxide.
Heb je nog een vraag over onze abonnementen?
Neem contact op, we helpen je graag!